Conditions générales de vente
Ces conditions encadrent chaque achat effectué sur la boutique R36S Plus : identité du vendeur, prix, paiement, livraison, retours et garanties. Elles complètent vos droits de consommateur, sans jamais les réduire.
Ces conditions s’appliquent à toute commande passée sur la boutique.
Vendeur, produit et prix
Les ventes sont conclues avec ANIMOUF LLC, société à responsabilité limitée du Wyoming (États-Unis), EIN 35-2960474, dont le siège est situé 30 N Gould St, Ste R, Sheridan, WY 82801, USA. R36S Plus est le nom de cette boutique indépendante : elle n’est ni le fabricant de la console ni une boutique officielle de marque.
La boutique vend la R36S Plus : écran carré de 4 pouces en 720 x 720, Wi-Fi 2,4 GHz intégré dont les fonctions dépendent du système installé, carte microSD de 64 Go, au prix de 74,99 EUR taxes et droits de douane inclus. Cinq coloris sont proposés, la teinte pouvant varier selon le lot. La version 128 Go n’est pas en vente tant que le fournisseur n’a pas confirmé sa disponibilité.
Commande, paiement et livraison
Vous choisissez votre coloris, vérifiez votre panier puis validez votre commande. Le pays de livraison est contrôlé avant le paiement. Le règlement s’effectue sur la page de paiement sécurisée de Stripe : vos coordonnées bancaires ne parviennent jamais à notre site. La commande est confirmée par un e-mail après le paiement.
La livraison est gratuite, sans minimum, vers les pays listés sur la page Livraison. La commande est expédiée sous 24 à 72 heures ouvrées après le paiement, puis livrée en 5 à 10 jours ouvrés selon la destination. Un numéro de suivi vous est envoyé par e-mail dès l’expédition du colis.
Retours, garanties et service client
Vous bénéficiez de 30 jours calendaires après réception pour un retour satisfait ou remboursé, dans les conditions détaillées sur la page Retours. Cette offre ne remplace ni le droit de rétractation de 14 jours (article L221-18 du Code de la consommation) ni la garantie légale de conformité de 2 ans (articles L217-3 et suivants).
Pour toute question ou réclamation, écrivez à contact@r36s-plus.com : le service client répond sous 24 heures ouvrées. Tout litige est d’abord traité par le service client. Le médiateur de la consommation sera indiqué dans les mentions légales dès sa désignation. Ces conditions s’appliquent sans préjudice des dispositions impératives protectrices du consommateur applicables dans votre pays de résidence.
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